Atender uma chamada de um número desconhecido parece inofensivo, mas pode sair caro.
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Uma simples resposta automática como “sim” está a ser usada em burlas cada vez mais frequentes, que podem resultar em contratos falsos ou dinheiro retirado da conta bancária.
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O esquema é simples: a chamada parece vir de um banco, operadora ou serviço conhecido. Do outro lado, alguém pergunta “Está a ouvir-me?” ou “Fala com o titular da linha?”. Quando responde “sim”, a chamada termina. A sua voz é gravada e posteriormente manipulada para aparentar que autorizou pagamentos, contratos ou subscrições que nunca aceitou.
Este tipo de burla já fez milhares de vítimas noutros países e há cada vez mais queixas em Portugal, sobretudo relacionadas com serviços ativados sem consentimento.
Para se proteger, evite dizer “sim” ao atender chamadas de números desconhecidos. Use respostas neutras como “Estou a ouvir” ou “Quem fala?”. Se insistirem para obter uma resposta afirmativa, desligue de imediato.
Se já caiu na armadilha, vigie os seus extratos bancários e faturas, contacte a sua operadora ou banco e apresente reclamação. Na era digital, a voz vale tanto como uma assinatura — e deve ser protegida.
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