Os motoristas da Uber podem contar com um novo programa de benefícios em vigor, o Uber PRO, que vai reconhecer os motoristas – durante as viagens e após.
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Para compreender exatamente o que seria interessante oferecer aos seus parceiros, a empresa ouviu o feedback directo da comunidade de motoristas para conhecer as suas expectativas reais e benefícios mais vantajosos para quem viaja com a aplicação.
Desta análise, foi possível identificar que milhões de pessoas em todo mundo viajam pelos mais diversos motivos e com diferentes perfis: empresários, pais, imigrantes, estudantes, artistas.
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Nesse sentido, a Uber desenvolveu um produto inovador de benefícios que vai permitir que os motoristas facilmente desbloqueiem várias vantagens que vão rentabilizar o seu tempo ligado à aplicação e recompensar pela qualidade a viajar com a Uber. O lançamento europeu deste produto inclui Portugal que vai avançar já com as seguintes vantagens para a experiência do motorista: Prioridade em viagens a partir do aeroporto;Apoio prioritário nos canais de suporte online; Prioridade no atendimento presencial nos centros de suporte Greenlight Hub; Reconhecimento na aplicação dos diferentes níveis para os utilizadores;
“Os motoristas estão no centro da nossa atividade e o Uber PRO vai reconhecer e premiar os motoristas que viajam mais e com qualidade com a aplicação. Nos próximos meses para além das vantagens internas, vamos celebrar parcerias com benefícios para a comunidade dos motoristas” afirma Manuel Pina, Diretor Geral da Uber em Portugal.
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Para terem acesso às vantagens, os motoristas ou parceiros precisam de manter uma classificação mínima de 4,85 estrelas e uma taxa baixa de cancelamento. A partir daí, ganham pontos em cada viagem durante períodos fixos de 3 meses. Os pontos acumulados nestes períodos vão poder dar acesso aos estatutos Gold e Platinum e Diamond.
Atualmente a Uber serve utilizadores nas Áreas Metropolitanas de Lisboa e do Porto, assim como na Região do Algarve, Braga, Guimarães, Coimbra, Aveiro, Ilha da Madeira e agora Évora. Desde a chegada da Uber a Portugal já foram realizados mais de 2,8 milhões de downloads da aplicação.
+ info em: https://www.uber.com/pt/en/drive/uber-pro/
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