O atual quadro jurídico que regula os serviços TVDE (transporte de passageiros em veículos descaracterizados a partir de plataformas digitais) em Portugal, em vigor desde 2018, está em vias de sofrer alterações significativas.
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Uma das propostas em discussão contempla permitir que os utilizadores escolham a língua falada pelo motorista antes de iniciar a corrida, algo que hoje não é possível, avança o Correio da Manhã.
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A revisão legal em estudo visa modernizar o setor, abrangendo não só esta possibilidade de filtro linguístico, mas também outros aspetos operacionais e de integração com o serviço de táxis tradicional — que atualmente está separado do regime TVDE.
A ideia de facultar ao cliente a escolha da língua do condutor surge como resposta a várias queixas e sugestões sociais: muitos passageiros consideram útil poder comunicar mais facilmente com quem os transporta, sobretudo para quem tem dificuldades com línguas estrangeiras ou precisa de informações detalhadas durante a viagem.
Para além desta medida, a revisão geral da legislação deverá tocar noutros pontos sensíveis do setor, como regras de funcionamento, requisitos para os motoristas e a relação com os serviços de táxi tradicionais, escreve o mesmo jornal.
O debate ainda decorre e não há, para já, datas definidas para a aprovação destas alterações no Parlamento, mas a discussão em torno da língua do motorista no TVDE é um dos temas mais chamativos desta proposta de reforma.
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