Se a sua ligação à internet no telemóvel anda mais devagar do que o habitual, a culpa pode não ser do seu equipamento. Existem diversos fatores que podem estar a afetar a velocidade da sua ligação, desde problemas com o sinal de rede até às próprias definições do aparelho.
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Antes de mais, é importante considerar se o plano de internet contratado corresponde às suas necessidades. Tarifários com largura de banda reduzida ou zonas com fraca cobertura de rede podem afetar diretamente a qualidade da ligação. Também as limitações momentâneas das operadoras — como congestionamentos de rede — podem ser culpadas pela lentidão.
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Em casa, o sinal Wi-Fi pode ser afetado por obstáculos como paredes grossas, superfícies metálicas ou até espelhos. Nesses casos, considerar a reposição do router ou reforçar o sinal com repetidores pode ser a solução.
Se nenhuma das situações acima se aplicar ao seu caso, há várias medidas que pode testar para tentar melhorar a ligação, segundo o e-Konomista:
Mude de sítio: Parece simples, mas funciona. Movimentar-se pela casa ou apontar o telemóvel noutra direção pode ajudar a captar melhor sinal.
Reinicie o telemóvel: Desligar e voltar a ligar o dispositivo permite concluir atualizações pendentes e limpar processos em segundo plano que possam estar a afetar o desempenho da internet. Alternativamente, ativar e desativar o modo avião também pode “refrescar” a ligação.
Verifique se está na rede certa: O telemóvel pode ligar-se automaticamente a redes lentas, como Wi-Fi públicas. Garanta que está conectado à melhor rede disponível e, se tiver acesso a 5G, ative essa funcionalidade nas definições.
Confirme as definições da operadora: As configurações de rede nem sempre são atualizadas automaticamente. Certifique-se de que está a usar as definições mais recentes, especialmente se o seu equipamento for compatível com novas tecnologias.
Questões físicas e técnicas que também pesam:
Cartão SIM mal colocado: Um SIM mal encaixado pode causar falhas na ligação. Retire-o com cuidado e volte a colocá-lo, reiniciando depois o equipamento.
Cache e cookies: O excesso de dados guardados pelos navegadores pode atrasar o carregamento das páginas. Limpe a cache regularmente para manter a navegação fluída.
Aplicações que consomem em segundo plano: Algumas apps continuam a usar dados mesmo sem estarem abertas. Verifique as permissões de cada aplicação e limite o seu acesso à internet quando não estão a ser usadas.
Quer utilize Android ou iOS, todas estas dicas podem contribuir para uma navegação mais rápida e eficiente. Um bom diagnóstico e pequenos ajustes podem evitar frustrações… e poupar-lhe tempo.
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