As autoridades e o próprio Continente alertam para uma campanha de phishing que circula em Portugal através de e-mails fraudulentos, utilizando indevidamente a marca da cadeia de retalho. O esquema visa enganar os destinatários e obter dados pessoais, bancários ou acesso a contas online.
De acordo com o aviso oficial, estas mensagens não têm qualquer ligação ao Continente e devem ser ignoradas. Apesar de recente, o esquema segue um padrão clássico: a mensagem promete um prémio apelativo — neste caso, uma máquina de café Nespresso — e cria um falso sentido de urgência, afirmando que o destinatário foi selecionado ou que o prazo para participar está prestes a terminar.
Os e-mails incluem logótipos, cores e elementos visuais semelhantes aos do Continente, aumentando a sensação de legitimidade. No entanto, ao clicar nas ligações, os utilizadores são redirecionados para sites falsos que solicitam informações pessoais, como nome, morada, número de telefone ou dados bancários.
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O Continente lembra que apenas envia comunicações oficiais através dos seguintes domínios: @newsletter.continente.pt ; @continente.pt ; @cartaocontinente.pt.
Qualquer mensagem recebida de outros domínios deve ser considerada suspeita. Pequenas variações no endereço, erros ortográficos ou domínios genéricos são indicadores frequentes de fraude.
Nos últimos anos, tem-se registado um aumento de campanhas de phishing que exploram nomes de grandes cadeias de retalho, plataformas de pagamento e serviços populares. Prémios como eletrodomésticos, vales de compras ou equipamentos tecnológicos são frequentemente usados como isco para aumentar a taxa de cliques.
Não abrir ou detalhar a mensagem; eliminar imediatamente ou marcar como spam. Verificar sempre os canais oficiais da marca, como o site institucional ou redes sociais verificadas, antes de fornecer qualquer dado.
Nunca partilhar informações pessoais ou bancárias através de ligações recebidas por e-mail. Caso já tenha clicado ou fornecido dados, alterar palavras-passe, contactar a entidade bancária e reportar o incidente às autoridades competentes.
O Continente reforça que todas as campanhas promocionais são comunicadas exclusivamente por fontes oficiais e que nunca solicita informações sensíveis por e-mail. A atenção e vigilância dos consumidores é fundamental para evitar fraudes digitais.
