As Clínicas Leite renovaram a sua certificação pela Norma ISO 9001 (Sistema de Gestão de Qualidade) para a área de oftalmologia. Esta certificação tem vindo a ser renovada desde 2009.
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A certificação de qualidade pela Norma ISSO 9001 garante a qualidade dos serviços e a melhoria contínua de todos os processos das Clínicas Leite no âmbito da oftalmologia.
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Válida até ao final de 2021, a renovação atesta que estão reunidas todas as condições para a satisfação de necessidades e expectativas dos pacientes em oftalmologia, tendo como foco uma melhoria constante. A norma assegura, ainda, que os serviços prestados no âmbito da oftalmologia cumprem os regulamentos existentes.
“O nosso foco é melhorar de forma constante o serviço que oferecemos aos nossos clientes, bem como a forma como trabalhamos. Esta certificação é o reconhecimento de todo o esforço que temos vindo a levar a cabo ao longo dos anos”, afirma o professor Dr. Eugénio Leite, fundador, diretor clínico das Clínicas Leite e médico oftalmologista.
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Além desta certificação, as Clínicas Leite contam com a certificação por parte da APCER na Norma NP 4552:2016 – Conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal, e a distinção de PME líder, atribuída pelo IAPMEI na qualidade do desempenho económico-financeiro e de gestão.
Com várias décadas de existência, as Clínicas Leite foram pioneiras em Portugal na introdução de técnicas pioneiras na área da oftalmologia, como a cirurgia a laser para erros refrativos.
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