Com quase 70% da população mundial ligada à internet e 63% das compras a começarem online, a presença digital tornou-se essencial para quem quer crescer.
Segundo o relatório global Digital 2024 da DataReportal, 69% da população mundial — o equivalente a mais de 5,5 mil milhões de pessoas — já está online. Além disso, de acordo com o mesmo estudo, 63% das jornadas de compra têm início no ambiente digital, o que sublinha o papel central da internet no comportamento do consumidor.
Em Portugal, a realidade é ainda mais expressiva: 89% da população utiliza a internet, sendo o acesso móvel o preferido. Neste cenário, ter uma presença digital sólida deixou de ser um extra — é parte essencial da estratégia de qualquer negócio.
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O investimento em marketing digital acompanha esta evolução. Dados do Statista indicam que o mercado global de publicidade digital cresce a uma taxa média anual de cerca de 10% a 11%, à medida que as marcas procuram destacar-se num mercado cada vez mais competitivo
“A internet tornou-se o canal mais importante para as empresas se ligarem aos seus clientes e crescerem”, explica Marcelo Caruana, diretor de marketing da E-goi — plataforma de automação de marketing omnicanal com inteligência artificial. “Hoje, personalizar a experiência e integrar canais como e-mail, SMS, WhatsApp ou web push é essencial para criar ligações reais e duradouras com o público.”
A E-goi tem ajudado diversas marcas a melhorarem os seus resultados através da combinação entre automação, inteligência artificial e estratégias de comunicação personalizadas, sempre com foco na experiência do cliente.
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