A AC, Águas de Coimbra, E.M.,acaba de lançar uma campanha de comunicação referente ao serviço de Fatura Eletrónica.
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Este serviço permite aos clientes aderentes receberem a sua fatura da água na caixa de correio eletrónico, gratuitamente, em formato PDF em vez de serem enviadas por correio normal.
A Fatura Eletrónica em formato PDF substitui integralmente a fatura em papel e ao receber a fatura desta forma, está a contribuir para a diminuição do consumo de papel e, por consequência, para a preservação dos recursos ambientais, nomeadamente da água – um bem essencial à vida que é preciso preservar.
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A AC garante ainda, que ao substituir a fatura em papel pela Fatura Eletrónica beneficia de muitas outras vantagens deste serviço gratuito, como a de receber a sua fatura mais rapidamente que através do correio normal, o que permite que possa consultar a sua fatura sempre que quiser, onde quiser e arquivá-la no computador.
A Águas de Coimbra garante que a sua fatura está protegida por elevados níveis de segurança e privacidade que regulam o serviço de Fatura Eletrónica, tendo o documento um certificado digital que cumpre todos os requisitos legais, servindo de comprovativo para efeitos fiscais e legais;
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“Os clientes que aderirem à fatura eletrónica passam a receber, por e-mail, exatamente o mesmo que hoje recebem em papel: dados de pagamento, consumos, entre outras informações”, refere Pedro Coimbra, alertando ainda que a fatura eletrónica traz também benefícios para o meio ambiente. “Este serviço permite uma diminuição significativa da pegada ecológica da AC, gerada pela elevada quantidade de papel gasto na emissão e envio das faturas de água”.
A adesão ao serviço pode ser feita através do envio de um email, identificando o n.º de Cliente/Conta, para fatura.eletronica@
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