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Acidente? Já não precisa de declaração amigável: há uma app que trata de tudo

NOTÍCIAS DE COIMBRA | 8 minutos atrás em 07-04-2026

O preenchimento da declaração amigável continua a ser um passo fundamental após um acidente rodoviário, mas já não precisa de ser feito apenas em papel.

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Atualmente, existe a possibilidade de tratar de todo o processo através do telemóvel, o que traz várias vantagens práticas.

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A chamada declaração amigável serve para comunicar o acidente às seguradoras dos veículos envolvidos, sendo indispensável sempre que ocorre um sinistro. Hoje, essa comunicação pode ser feita digitalmente através da aplicação e-Segurnet, reconhecida pelas seguradoras em Portugal, funcionando como alternativa ao modelo tradicional em papel, pode ler-se no Notícias ao Minuto.

Na aplicação, os utilizadores devem inserir as mesmas informações exigidas no formato físico, como dados dos condutores, proprietários, veículos e seguros. No entanto, a versão digital permite ainda adicionar fotografias dos danos e do local no momento, algo que não acontece de forma tão imediata com o papel.

Além disso, é necessário descrever as circunstâncias do acidente. Em vez de desenhar um esquema manualmente, a aplicação disponibiliza modelos pré-definidos que podem ser ajustados à situação concreta. Também é possível usar a geolocalização do telemóvel para registar com maior precisão o local do ocorrido.

Depois de tudo preenchido e confirmado, os intervenientes devem assinar digitalmente. A participação é então enviada automaticamente para as seguradoras, ficando ainda disponível uma cópia digital que pode ser guardada no telemóvel ou enviada por e-mail.

O serviço e-Segurnet pode igualmente ser utilizado através de um navegador web, mantendo as mesmas funcionalidades da aplicação móvel, de acordo com a Associação Portuguesa de Seguradoras.

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