O ministro Adjunto e da Reforma do Estado indicou hoje que em três meses a Loja de Cidadão Virtual realizou quase meio milhão de atendimentos, oferecendo atualmente 183 serviços.
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Gonçalo Matias falava no parlamento, no âmbito do debate setorial da reforma do Estado.
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“A Loja de Cidadão Virtual que nós criámos começou com 150 serviços, tem hoje 183”, apontou o governante, na sua intervenção.
“Realizou quase 500 mil atendimentos. Eu vou repetir: meio milhão de atendimentos que os nossos cidadãos puderam ter na Loja de Cidadão Virtual em apenas três meses”, insistiu o governante.
“Uniformizámos os horários nas lojas com maior pressão, garantimos o atendimento presencial. A AT [Autoridade Tributária], por exemplo, aumentou exponencialmente os seus atendimentos”, “na primeira semana, atendemos mais mil pessoas nas Lojas do Cidadão”, prosseguiu.
No início deste mês, a Loja de Cidadão Virtual tinha realizado cerca de 400.000 atendimentos, segundo dados da tutela.
O ministro enfatizou ainda que “Portugal passou do 11.º lugar para o 3.º lugar do índice da OCDE em governo digital”.
Quanto à resposta do Governo perante as intempéries, Gonçalo Matias considerou que “nunca como este caso o Estado teve tão rápida capacidade de resposta”.
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